A oferta atual de trens não terá alteração: nos horários de pico são 25 trens rodando simultaneamente. A empresa informa ainda que realiza monitoramento constante da situação do sistema, posicionando trens reservas ao longo da via para que entrem em operação nos horários de pico em caso de necessidade.
Veja a nova tabela horária:
| Faixa horária | Trecho | Intervalo entre trens (minutos) |
| 5h - 16h37 | Mercado - Novo Hamburgo | 15 |
| 6h37 - 7h37 | Mercado - Sapucaia | 7 |
| 16h37 - 18h52 | Mercado - Novo Hamburgo | 7 |
| 18h52 - 20h07 | Mercado - Novo Hamburgo | 15 |
| 20h07 - 22h07 | Mercado - Novo Hamburgo | 20 |
| 22h07 - 23h25 | Mercado - Novo Hamburgo | 26 |
No horário de pico da manhã, partidas também da Estação Sapucaia
| Faixa horária | Trecho | Intervalo entre trens (minutos) |
| 5h - 6h52 | Novo Hamburgo - Mercado | 15 |
| 6h04 - 6h56 | Sapucaia - Mercado | 7 |
| 6h52 - 7h37 | Novo Hamburgo - Mercado | 10 |
| 7h05 - 7h56 | Sapucaia - Mercado | 5 |
| 7h56 - 8h26 | Sapucaia - Mercado | 7 |
| 7h37 - 20h07 | Novo Hamburgo - Mercado | 15 |
| 20h07 - 22h07 | Novo Hamburgo - Mercado | 20 |
| 22h07 - 23h25 | Novo Hamburgo - Mercado | 26 |
| Faixa horária | Intervalo entre trens (minutos) |
| 5h - 20h07 | 15 |
| 20h07 - 22h07 | 20 |
| 22h07 - 23h25 | 26 |
| Faixa horária | Intervalo entre trens (minutos) |
| 5h - 20h07 | 15 |
| 20h07 - 22h07 | 20 |
| 22h07 - 23h25 | 26 |
| Faixa horária | Intervalo entre trens (minutos) |
| 5h - 20h07 | 20 |
| 20h07 - 20h30 | 23 |
| 20h30 - 23h25 | 25 |
| Faixa horária | Intervalo entre trens (minutos) |
| 5h - 20h07 | 20 |
| 20h07 - 20h30 | 23 |
| 20h30 - 23h25 | 25 |
COMUNICADO
Circulação dos trens segue suspensa por tempo indeterminado. Empresa esclarece que apenas após o recuo das águas será possível avaliar prejuízos e intervenções necessárias à retomada dos serviços.
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