Em solidariedade às pessoas afetadas pelos eventos climáticos que têm atingido o Rio Grande do Sul, a Trensurb está coletando, desde 6 de setembro, doações de materiais como kits de higiene e limpeza, alimentos não perecíveis, roupas em condições de uso e ração para animais. Desde então, foram arrecadados: 5 toneladas de roupas, 562 litros de produtos de limpeza, 281 quilos de alimentos e 25 quilos de ração para animais.
Os pontos de coleta seguem disponíveis nas estações: Mercado, Mathias Velho, Petrobras, Esteio, Luiz Pasteur, São Leopoldo, Santo Afonso e Novo Hamburgo. Os materiais arrecadados são repassados a diversas instituições engajadas no auxílio às vítimas, como defesas civis municipais, batalhões da Brigada Militar, sindicatos e organizações beneficentes.
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